お知らせ

【メンテナンス完了】ラサーナ公式通販サイトのメンテナンスについて

ラサーナ公式通販サイトは、緊急のシステムメンテナンスが完了し、現在は通常通りご利用いただけます。メンテナンス期間中は、ご不便とご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
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いつもラララサーナをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、ラサーナ公式通販サイトでは、10月21日に公表されたプログラミング言語「PHP」の脆弱性への対応のため、サイトのメンテナンスを実施しております。

今回のメンテナンスは、皆さまに安心してサービスをご利用いただくための予防的な対応です。
現時点で、ラサーナ公式通販サイトへの不正アクセス等は確認されておりませんので、ご安心ください。

また、コミュニティサイト「ラララサーナ」ではPHPを使用していないため、今回公表されたPHPの脆弱性による影響はございません。

これまでもセキュリティ対策に取り組んでまいりましたが、近頃のサイバー攻撃の増加を踏まえ、引き続き日々の監視・点検を行うとともに、さらなるセキュリティ強化を進めてまいります。

皆さまに安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、今後ともラサーナならびにラララサーナをよろしくお願いいたします。


【2026/10/23追記】

ご注文済みの商品の発送は、通常通り行っております。
お急ぎのご注文、変更等がございましたら、フリーダイヤルまでお電話お願いいたします。

0120-02-1147 平日・土曜 9:00~17:30

また、下記公式ストアでも、ご注文を承っております。

ラサーナ公式ショップ楽天市場店

Amazon ラサーナ公式ストア

ラサーナ公式ストア Yahoo!店

ラサーナ公式通販サイトの再開時期につきましては、現時点では未定となっております。

ご不便をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

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14 件の返信 (新着順)
花衣
2026/10/25 23:37

ご連絡ありがとうございます。
ずっとくじが引けないので、情報漏洩でもあったのかと思っていました💦
予防対策だなんて流石ですね✨


花衣さん、お知らせをご確認いただき、ありがとうございます!
くじが引けない状態が続き、ご不便をおかけいたしました🙇‍♀️
おかげさまでメンテナンスも完了し、現在は通常通りご利用いただけるようになりました😊
温かいお言葉もありがとうございます!
これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

いちご15
2026/10/24 23:18

すごく気になってたんです、大丈夫なのかなー?って。お知らせありがとうございます。ちょっと安心しました。


いちご15さん、お知らせをご確認いただき、ありがとうございます!
ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした🙇‍♀️
気になっていらっしゃったとのこと、今回のお知らせで少しでも安心していただけたなら何よりです😊
おかげさまでメンテナンスも完了し、現在は通常通りご利用いただけるようになりました。
これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいります!

いちご15
2026/10/27 12:14

今回の大規模な情報漏洩で、情報漏洩されましたとのお知らせがいくつか届きましたが、個人ではなすすべもありません。便利な分、本当に怖い世の中だなと思います。ラサーナさん、何かされたわけでなく、未然に防ぐための対応して下さり、本当にありがとうございます。

そうだったのですね。実際に情報漏洩のお知らせがいくつも届いたとのこと、それは不安になりますよね💦
便利になった一方で、こうしたリスクも身近に感じるようになりましたね。
これからも皆さんに安心してご利用いただけるよう、気を引き締めて取り組んでまいります!

mika
2026/10/24 19:19

メンテナンスのお知らせありがとうございます
これからもよろしくお願いします


mikaさん、お知らせをご確認いただき、ありがとうございます!
メンテナンス中はご不便をおかけしましたが、おかげさまで無事に完了し、現在は通常通りご利用いただけるようになりました!
こちらこそ、引き続きどうぞよろしくお願いいたします✨

きこ バッジ画像
2026/10/23 23:45

イマさん、こんばんは😊
お知らせありがとうございます。
Xのポストでも知りましたよ。
注文中だったのですが、
発送状況(伝票番号)は「発送いたしたました」メールにも記載がありますので、佐川さんに問い合わせをしたら、佐川さんのページもメンテナンス中で追跡がでず💦💦
無事に受け取ることができました📦️✨️

迅速なご対応に感謝いたしております💖


きこさん、Xでもご覧いただきありがとうございます!
配送状況も確認できず、ご心配だったかと思いますが、無事に商品をお受け取りいただけて安心しました📦️✨️
おかげさまでメンテナンスも完了し、現在は通常通りご利用いただけるようになりました✨
こちらこそ、温かいお言葉をありがとうございます!

ほこ
2026/10/23 21:28

イマさん
お知らせありがとうございます。
昨今の個人情報流出の多さにいろいろ心配になる中、こうして予防的措置のお知らせをいただき、ラサーナさんに対する信頼がまた高まりました。


ほこさん、お知らせをご確認いただき、ありがとうございます!
個人情報流出のニュースも多く、心配になりますよね💦
ラサーナへの信頼が高まったとのお言葉、とてもありがたく、励みになります!
おかげさまでメンテナンスも完了し、現在は通常通りご利用いただけるようになりました✨
これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいります!

ならたん バッジ画像
2026/10/23 08:15

おはようございます🌞
前日の夜にラサッコちゃんくじが引けず、夜中だからメンテ明けたらやろー!くらいの気持ちでいたのに翌朝「あれ!?」っと思ったところだったので。。。
こちらにご連絡いただけてよかったです😊
ありがとうございます🙏
会社でもニュースでも、その話題でもちきりで対応が大変な感じですし、色んなところに影響出てますが、安心安全が第一ですね🥺
ちなみに休止前に運良く注文できたものが今日明日には届きそうで楽しみに待っています🥰


ならたんさん、ご確認いただきありがとうございます!
翌朝もくじが引けず、驚かれましたよね💦ご不便をおかけしています🙇‍♀️
そして、ご注文の商品がもうすぐ届くのですね!
ご注文済みの商品は通常通り発送していることや、メンテナンス中のご注文方法などもお知らせに追記しました!
皆さんにも役立つきっかけをくださり、ありがとうございます🙏

バウムクーヘン
2026/10/23 07:42

了解しました。


バウムクーヘンさん、お知らせをご確認いただき、ありがとうございます✨
メンテナンス中はご不便をおかけすることもあるかと思いますが、ご理解いただき感謝いたします。

ゆみ
2026/10/22 15:49

イマさん😊
こんにちは✨
ご連絡ありがとうございます🥰
ラサッコちゃん🦦くじが引けなくて、あれ?っと思ったのですが、理由が分かり、ほっとしました🫶
いつも、安心感をありがとうございます💕


ゆみさん、ご確認いただき、ありがとうございます✨
いつものラサッコちゃんくじが引けず、戸惑われましたよね💦ご不便をおかけしています🙇‍♀️
お知らせをご覧になって、ほっとしていただけたとのこと、何よりです😌
これからも皆さんに安心してラサーナをご利用いただけるよう、スタッフ一同、努めてまいります!

ちゅん バッジ画像
2026/10/22 15:30

イマさん、こんにちは🤗
ご連絡ありがとうございます!
わたしも朝の通勤時にラサッコちゃんくじが引けなくて、びっくりしました🫢
ここ最近、不正アクセスのニュースに溢れていて怖いですね💦
しっかり案内を入れてくださるので、安心できます🙏


ちゅんさん、お知らせをご確認いただきありがとうございます!
ラサッコちゃんくじが引けず、びっくりされましたよね💦ご不便をおかけしています🙇‍♀️
最近は不正アクセスのニュースも多く、不安になりますよね。
今回のお知らせで少しでも安心していただけたなら、何よりです😌

hana
2026/10/22 15:26

イマさん、こんにちは。
ご連絡いただきありがとうございます😊

さすが、ラサーナさん、対応が早くて安心できます✨👌
これからも宜しくお願いします。


hanaさん、ご確認いただきありがとうございます😊
対応についてもそのように言っていただけて、うれしいです^^
皆さんに安心してラサーナやラララサーナを楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、努めてまいります✨
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします!